NG体育问题反馈,每条消息都会回
直播卡顿或黑屏,请把线路和场次告诉我们。
联系客服
希望增加某项功能?在反馈表单里详细说明,我们会评估。
广告合作可提交在线客服并备注合作意向,我们会在三个工作日内回复。
- 客服电话
- 021-45132060
- 客服邮箱
- help@wc-2026worldcup.com.cn
- 办公地址
- 上海市 上海市普陀区未来大道与云创中路交汇处国际商务中心三期
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 上海NG体育有限公司
反馈时请提供以下内容
- 消失的球队名称
- 用的安卓还是苹果
- 大概什么时候发现的
观赛答疑中心
答
几万人同时看决赛会挤到卡顿吗?
如果遇到卡顿,请直接点击播放窗口下方的线路选项,手动换到负荷较低的备用路线即可。
答
篮球防守三秒是违例吗?
是。防守球员在禁区里停留超过三秒,会被吹防守三秒违例。
答
怎么找到比赛集锦?
进入比赛详情页,点“集锦”标签就能看;赛后一般会先出短集锦,完整回放随后放上。
答
能不能只订阅一个联赛的比赛?
手机 APP 可以关注球队,比赛开始前会提醒你,网页版暂时还做不到筛选订阅。
答
为什么没有电脑版客户端?
电脑端直接打开NG体育网页即可观看;操作步骤是用浏览器进入网站、选择比赛并点击播放,不必额外安装软件。
答
怎么联系客服?
拨打客服电话 021-45132060,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。